TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS
TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS
TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS
DESKRIPSI TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS
Krisis dapat terjadi karena isu ataupun kejadian. Kejadian yang
menimpa perusahaan atau suatu oprganisasi dapat berupa bencana alam
maupun karena ulah manusia. Manusia disini bisa berupa konsumen,
pemasok ataupun manajemen dan staff sering juga kerena ulah pimpinan.
Sering juga kejadian kecelakaan menimpa pabrik, transportasi ataupun
industri. Perusahaan airlines sadar sekali akan kesiapan menghadapi
krisis karena kecelakaan pesawat udara, ataupun menghadapi klaim dan
keluhan konsumen. Tidak ada satupun perusahaan atau organisasi baik
komersial maupun yang nir laba dapat berkata bahwa mereka bebas dari
kemungkinan terjadi krisis. Kata kunci bagi manajemen
perusahaan/organisasi adalah: siap, siap dan sekali lagi siap
mengahadapi krisis.
Menyiapkan platform gugus kendali krisis
Apa yang harus diprioritaskan? Bagaimana melaporkan dan mengajak
pimpinan perusahaan/organisasi menyiapkan platform gugus kendali
krisis? Siapa yang harus duduk dalam tim manajemen krisis? Siapa yang
harus menjadi juru bicara, apa yang boleh dan tidak boleh dikatakan
(Do and Don’ts) ? Siapa yang harus meningkatkan mitra kerja dengan
media sehingga media relations berjalan lancar dan menguntungkan?
Tindakan bagaimana menyiapkan news release atau siaran pers yang
efektif, menuliskan kata-kata kunci dan menulisnya sehingga berita
yang disampaikan berimbang? Siapa yang harus hadir dan kapan harus
mengadakan konperensi pers, dimana, bagaimana menyiapkan suatu crisis
center? Siapa yang menyiapkan dan meng-up-date FAQ (Frequently Asked
Questions)? Bagaimana follow-up selanjutnya, evaluasinya dan
monitoringnya?
Panduan dan pelatihan dalam seminar ini akan menuntun praktisi public
relations, akademisi dan mereka yang ingin memperdalam dan mengetahui
bagaimana mengelola komunikasi dengan benar, tepat dan cepat jika
menghadapi masalah yang dapat berlanjut menjadi krisis. Tugas utama
terletak di bahu para pakar dan praktisi kehumasan, tetapi dalam
krisis, tidak ada satu-pun jajaran manajemen yang tidak harus ikut
bertanggung jawab dan tidak mau ikut menyelesaikannya. Pengetahuan
manajemen krisis public relations untuk mengkomunikasikan fakta
kebenaran, secara akurat dan cepat merupakan tuntutan stakeholders dan
seluruh masyarakat.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Crisis Management & Public Relations ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Crisis Management & Public Relations Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Crisis Management & Public Relations dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Crisis Management & Public Relations
MATERI TRAINING ONLINE CRISIS MANAGEMENT & PUBLIC RELATIONS
1. Beberapa definisi Krisis. Isu yang dapat menjadi Krisis. Mengapa
perlu Ilmu Manajemen Isu, Manjemen Risiko dan Mananjemen Krisis?
2. Manajemen Public Relations dan Media Relations; sebagai
fundamental Manajemen Krisis
3. Menghadapi dan mengendalikan isu, siap menghadapi krisis.
4. Identifikasi dan analisis krisis.
5. Strategi menghadapi krisis. Bentuk tim krisis. Siapkan data dan
prosedur. Bentuk Communication Policy Maker dan Monitoring Report.
6. Tactical Crisis Program. Hidupkan on-line communication. Siapkan
Press Release dan Press Conference
7. Bagaimana menghadapi Media Interview. Good news is No News!
8. Antisipasi apa yang mustahil terjadi. Siapkan program Damage
Control.
9. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Crisis Management & Public Relations
METODE pelatihan Identifikasi dan analisis krisis online Zoom
Metode Training Crisis Management & Public Relations dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Bagaimana menghadapi Media Interview online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Crisis Management & Public Relations ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Crisis Management & Public Relations baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Crisis Management & Public Relations ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Crisis Management & Public Relations
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Karya Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
