TRAINING PENINGKATAN KEPATUHAN DAN LAYANAN PERBANKAN DIGITAL
TRAINING PENINGKATAN KEPATUHAN DAN LAYANAN PERBANKAN DIGITAL
Deskripsi
Transformasi digital dalam sektor perbankan menuntut institusi keuangan untuk memastikan layanan berbasis teknologi berjalan aman sekaligus sesuai regulasi yang berlaku. Laporan World Bank (2022) menegaskan bahwa pergeseran perilaku nasabah ke arah layanan digital telah menciptakan tantangan baru terkait keamanan transaksi, perlindungan data pribadi, serta tata kelola risiko yang lebih kompleks. Kondisi ini memperlihatkan pentingnya peningkatan kepatuhan sebagai kunci utama dalam menjaga kepercayaan publik dan mendukung keberlanjutan inovasi perbankan.
Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.
Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat pemahaman peserta mengenai tata kelola kepatuhan di era digital sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan berbasis teknologi. Materi pelatihan berfokus pada aspek regulasi, manajemen risiko, keamanan data, hingga strategi optimalisasi layanan digital bagi nasabah. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan praktik terbaik kepatuhan serta menghadirkan pengalaman perbankan digital yang inovatif, transparan, dan terpercaya.
Pelatihan yang membahas mengenai peningkatan kepatuhan dan layanan perbankan digital diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami regulasi kepatuhan terkait layanan perbankan digital
- Meningkatkan keterampilan mengelola risiko dalam transaksi digital
- Mengoptimalkan pelayanan digital yang aman dan efisien
- Menerapkan standar keamanan data nasabah
- Mendukung transformasi digital yang sesuai regulasi
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai peningkatan kepatuhan dan layanan perbankan digital.
Materi
- Regulasi perbankan digital dan kepatuhan hukum
- Prinsip-prinsip manajemen risiko dalam layanan digital
- Keamanan siber dan perlindungan data nasabah
- Mekanisme audit dan pengawasan internal digital banking
- Pengendalian transaksi elektronik dan anti-fraud
- Implementasi sistem Know Your Customer (KYC) digital
- Optimalisasi layanan nasabah melalui platform digital
- Penerapan teknologi enkripsi dan autentikasi ganda
- Strategi peningkatan kepercayaan nasabah digital
- Studi kasus kepatuhan dalam transformasi perbankan digital
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf kepatuhan perbankan
- Pegawai divisi layanan digital bank
- Auditor internal bank
- Relationship manager perbankan
- Konsultan manajemen risiko finansial
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training peningkatan kepatuhan dan layanan perbankan digital yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen kepatuhan.
Instruktur yang mengajar pelatihan meningkatkan layanan perbankan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berkarya Training 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Lokasi Training
Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :
- Jakarta :
Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru. - Bandung :
Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi. - Yogyakarta :
Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston. - Surabaya :
Neo Gubeng, 88 Embong Malang. - Bali :
Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.
Fasilitas Training
- Module / Handout Peningkatan Kepatuhan dan Layanan Perbankan Digital
- Flashdisk
- Sertifikat Peningkatan Kepatuhan dan Layanan Perbankan Digital
- FREE Bag or backpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
Frequently Asked Questions
Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Berkarya Training?
A: Berkarya Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.
Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.
Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.
Q: Apakah Berkarya Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.
Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Berkarya Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.
Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website berkarya-training.com sejak tahun 2025.
