TRAINING ONLINE HUMAN CAPITAL DALAM BUDAYA PELAYANAN TRAINING ONLINE HUMAN CAPITAL DALAM BUDAYA PELAYANAN DESKRIPSI TRAINING ONLINE HUMAN CAPITAL DALAM BUDAYA PELAYANAN Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antar seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan (Sinambela,2008:5). Seperti kita ketahui bahwa satu-satunya sumber penghasilan perusahaan adalah Read more