TRAINING MANAJEMEN KONFLIK DI PERUSAHAAN SKALA BESAR

TRAINING MANAJEMEN KONFLIK DI PERUSAHAAN SKALA BESAR

Deskripsi

Dalam laporan resmi Society for Human Resource Management (SHRM) – Managing Workplace Conflict 2023, disebutkan bahwa konflik di perusahaan berskala besar sering terjadi akibat tekanan produktivitas, perubahan struktur organisasi, dan perbedaan persepsi antar karyawan, sehingga HR harus memiliki kemampuan intervensi yang terukur dan berbasis kebijakan perusahaan agar konflik tidak berkembang menjadi masalah hukum atau penurunan produktivitas tim.

Apakah Anda pernah mengalami kesulitan dalam meningkatkan keterampilan di bidang ini? Jika iya, pelatihan ini hadir untuk membantu Anda menemukan solusi yang tepat, praktis, dan aplikatif.

Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kapasitas HR dalam melakukan analisis konflik, menetapkan strategi penyelesaian yang objektif, serta merancang pendekatan komunikasi yang efektif antar pihak yang berselisih. Peserta akan dilatih menerapkan standar penanganan konflik berbasis kebijakan perusahaan, menilai kondisi lapangan melalui data dan indikator perilaku, serta melakukan intervensi dengan metode mediasi dan negosiasi profesional agar hubungan kerja dapat pulih tanpa mengganggu stabilitas tim. Dengan pembekalan yang sistematis, pelatihan ini memperkuat peran HR sebagai pengendali iklim organisasi yang adaptif dan mampu menjaga harmonisasi dalam struktur perusahaan yang kompleks.

Pelatihan yang membahas mengenai manajemen konflik di perusahaan skala besar diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

1. Memahami dinamika konflik kerja dalam organisasi besar
2. Meningkatkan kemampuan analisis akar permasalahan konflik
3. Menguasai teknik penanganan konflik secara profesional
4. Membangun sistem komunikasi untuk meredam potensi konflik
5. Mendukung terciptanya budaya kerja harmonis dan produktif

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen konflik di perusahaan skala besar.

Materi 

1. Jenis dan Sumber Konflik dalam Perusahaan Skala Besar – Identifikasi penyebab utama konflik berdasarkan dinamika organisasi.
2. Analisis Akar Masalah Menggunakan Conflict Mapping – Teknik menemukan benang merah konflik untuk penyelesaian yang tepat.
3. Pendekatan Mediasi dan Negosiasi Profesional – Strategi intervensi HR dengan komunikasi objektif.
4. Metode Preventif dan Early Warning System Konflik – Sistem deteksi risiko konflik sebelum terjadi eskalasi.
5. Teknik Komunikasi Resolutif untuk HR – Bahasa kerja profesional dan pengendalian emosi dalam penanganan konflik.
6. Penerapan Regulasi dan Kebijakan Perusahaan – Hubungan dengan hukum ketenagakerjaan dan mekanisme penyelesaian kasus.
7. Studi Kasus Konflik di Perusahaan Skala Besar – Analisis contoh nyata berdasarkan pengalaman perusahaan korporasi.
8. Hubungan Industrial dan Strategi Kolaboratif Tim – Menciptakan keseimbangan antara kepentingan manajemen dan karyawan.
9. Pengembangan Budaya Kerja yang Adaptif dan Kolaboratif – Peningkatan kerja sama sebagai strategi pencegahan konflik.
10. Simulasi Penanganan Konflik dan Role Play HR – Latihan langsung untuk membangun kepercayaan diri dalam intervensi konflik.

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Human Resource Manager
• HR Business Partner
• Supervisor SDM
• Koordinator Divisi HR
• Spesialis Hubungan Industrial

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training manajemen konflik di perusahaan skala besar yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang SDM.

Instruktur yang mengajar pelatihan conflict management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Berkarya Training 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Training

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

1. Jakarta :
   Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
2. Bandung :
   Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
3. Yogyakarta :
   Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
4. Surabaya :
   Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
5. Bali :
   Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Investasi 

• Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung (6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training 

1. Module / Handout Manajemen Konflik di Perusahaan Skala Besar
2. Flashdisk
3. Sertifikat Manajemen Konflik di Perusahaan Skala Besar
4. FREE Bag or backpack
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Opsional)

Frequently Asked Questions

Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Berkarya Training?
A: Berkarya Training menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.

Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Apakah Berkarya Training memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Berkarya Training untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website berkarya-training.com sejak tahun 2025.