Category: Pelanggan

TRAINING PENGELOLAAN KUALITAS LAYANAN DI PERUSAHAAN BERORIENTASI PELANGGAN 26 Mar

TRAINING PENGELOLAAN KUALITAS LAYANAN DI PERUSAHAAN BERORIENTASI PELANGGAN

by Content Writer Adelina Sarah Corporate Comunication, Customer Service, Database pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Pelanggan

TRAINING PENGELOLAAN KUALITAS LAYANAN DI PERUSAHAAN BERORIENTASI PELANGGAN

TRAINING PENGELOLAAN KUALITAS LAYANAN DI PERUSAHAAN BERORIENTASI PELANGGAN

Deskripsi

Lebih dari 80% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan berkualitas tinggi. Pengalaman pelanggan yang buruk dapat menyebabkan kehilangan hingga 50% pelanggan dalam waktu satu tahun. Perusahaan yang memiliki strategi pengelolaan kualitas layanan yang baik cenderung memiliki loyalitas pelanggan lebih tinggi dan peningkatan pendapatan signifikan. Teknologi seperti AI dan analitik data semakin berperan dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

(more…)

TRAINING TERRITORY MANAGEMENT 15 Nov

TRAINING TERRITORY MANAGEMENT

by zirly gsm Analysis, Evaluasi, kepemimpinan, Kinerja, Manajemen Kinerja, Manajemen Wilayah, Pelanggan, Perencanaan, sistem operasi, Strategi, teknology
TRAINING TERRITORY MANAGEMENT Deskripsi Training Territory Management Training Territory Management (Manajemen Wilayah) bermanfaat untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam mengelola dan mengoptimalkan kinerja di suatu wilayah tertentu. Fokus utama dari training ini adalah memberikan pengetahuan tentang bagaimana mengelola sumber daya, peluang, dan tantangan yang ada di dalam suatu wilayah bisnis atau pemasaran. Tujuan Read more