Category: Kepuasan Pelanggan

TRAINING PEMASARAN BERBASIS DATA UNTUK SEGMENTASI PASAR YANG LEBIH TEPAT 5 Mar

TRAINING PEMASARAN BERBASIS DATA UNTUK SEGMENTASI PASAR YANG LEBIH TEPAT

TRAINING PEMASARAN BERBASIS DATA UNTUK SEGMENTASI PASAR YANG LEBIH TEPAT

TRAINING PEMASARAN BERBASIS DATA UNTUK SEGMENTASI PASAR YANG LEBIH TEPAT

DeskripsiĀ 

80% pelanggan lebih cenderung membeli dari perusahaan yang menawarkan pengalaman personalisasi berbasis data. Hal ini menunjukkan bahwa strategi personalisasi yang didukung oleh analisis data dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, memperkuat hubungan brand, serta mendorong konversi dan retensi jangka panjang. Pelanggan yang mendapatkan pengalaman personalisasi cenderung lebih loyal dan memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk kembali bertransaksi, sehingga membantu perusahaan meningkatkan retensi dan nilai seumur hidup pelanggan (customer lifetime value). (more…)

TRAINING QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT 18 Oct

TRAINING QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

TRAINING QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT Deskripsi Training Quality Function Deployment Training Quality Function Deployment (QFD) adalah sebuah metode yang digunakan dalam manajemen mutu dan perancangan produk untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menerjemahkannya menjadi karakteristik produk, dan mengintegrasikannya ke dalam proses perancangan produk. Training Quality Function Deployment bermanfaat untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi atau Read more